Angenommen sie möchten ein Auto kaufen. Dieses Auto soll den Zweck erfüllen sie von a nach b zu bringen und im Jahr ca 7000 km fahren. Es sollte eine grüne Plakette haben, günstig in Steuer und Versicherung und ein Kleinwagen sein. Möglichst günstig.
Welches würden sie nehmen?
erinnert mich gerade an irgendein doofes Spiel, in dem vor dem Kampf die Aufforderung kommt: choose your weapons! welches war denn das…? ach, egal.
Seit Tagen quält mich eine Frage: was kostet es?
Mit es meine ich alles. Nach der ersten juchu-ich-ziehe-aus-Euphorie und dem ach, passt schon, kommt man unweigerlich an den Punkt, an dem man der Realität ins Auge sehen muss. Das Leben ist nicht umsonst.
Eine Küche haben wir besorgt, einiges an Kleinkram, Schränke fürs Bad, dies und das. Das sind mehr oder weniger überschaubare Kosten. Und vorallem einmalige. Man kauft, hat, und gut ist.
Weniger einfach ist das mit den laufenden Kosten. Tägliches essen zb. Der Hartz IV Tagessatz eines Erwachsenen beträgt für Nahrung 5 Euro undeinbisschen. Also gehe ich davon aus, dass das das Minumum ist, wenn man nicht am Hungertod sterben will. Ich esse also für rund 6 Euro am Tag. 7 Tage die Woche, 4 Wochen im Monat. Das sind dann 180 Euros.
Und und und.
Da muss man also mal irgendwo Abstriche machen. Nicht wundern falls ich hier bald Werbung schalte um wenigstens den Webspace gegenzufinanzieren 
Wie oft ein Notebooknetzteil wohl einen Sturz aufs Laminat überlebt?
Wobei ich mein relativ neues Notebook eigentlich nicht weiter beschädigen wolte. Vor ein paar Wochen ist nämlich das hier passiert:
Zuerst habe ich mich wirklich sehr sehr sehr geärgert. Mittlerweile kann ich aber auch das positive sehen: wenn ich denn dann bald in der Uni sitze und neben mir 5 andere mit dem ziemlichen gleichen Notebook, weiß ich wenigstens welches meins ist.
Mir wurde übrigens gesagt, man könne die Tasten austauschen. Einfach ein neues Z und ein H besorgen, die alten rausnehmen, die neuen draufsetzen, drücken, fertig.
Das habe ich dann testweise mal mit einer unauffälligen und eigentlich ungenutzten Taste ausprobiert. F10.
Raus ging ganz gut. Rein hat 20 Minuten und viel Gefluche gebraucht. Und nun sitzt F10 schief in der Fassung.
Eine Firma hat bei uns nach einer Bürobegrünung angefragt. Chefe geht auf Außendienst und sieht sich zusammen mit der Dame dort die Räumlichkeiten an, bespricht ihre Vorstellungen und fährt mit dem Auftrag nachhause, ihnen ein paar Muster und eine Kalkulation vorbeizubringen.
Wir im Laden freuen uns. Ein großer Auftrag, bei dem wir so richtig schön kreativ sein können. Also setzen wir uns zusammen und arbeiten einige Sträuße und Gestecke aus. Chefe fährt extra noch schöne Glasgefäße dafür kaufen, denn die Firma möchte eine einheitliche, klare Linie, die etwas hermacht. Das lassen sie sich auch gerne einiges kosten.
Am folgenden Montag liefert Chefe die Gefäße samt Sträußen und Gestecke in die Firma. Eine Woche sollen sie dort stehen, von allen gesehen werden und dann sollen wir eine Rückmeldung bekommen.
Die Rückmeldung kommt nicht. Auch nicht nach mehrfachem telefonischem Nachfragen. Chefe fährt trotzdem nochmal hin um die mittlerweile verblühten Sträuße samt Gefäßen abzuholen – wie vereinbart.
Zurück bekommen wir 3 von 4 Vasen. 2 Davon dermaßen am Rand angeschlagen, dass sie nicht weiterverwendet werden können. Die 4te Vase war unauffindbar und sowieso ist die Dame, die sich um das alles kümmert, gerade im Urlaub. Also keine Rückmeldung.
Noch eine Woche später erreichen wir die Verantwortliche endlich. Die Vase… ja naja, die hat sich eine Mitarbeiterin in ihr Büro gestellt. Und sie war die Woche im Urlaub, hat gar nicht viel von den Sträußen gesehen – ob wir sowas nochmal liefern können? Und die angeschlagenen Vasen – das kann gar nicht sein und sowieso hätten wir das gleich bei der Abholung reklamieren müssen. Sonst könnt ja jeder kommen.
Chefe war, wie ich finde zu recht, etwas angesäuert und hat der Dame erklärt, dass wir vorher eine Vereinbarung hatten und man sich an sowas eigentlich hält. Wenn wir uns schon die Mühe machen und ihr Mustersträuße dorthin stellen, wäre es nur fair wenn sie sich die wenigstens ansieht und uns dann, auch wie vereinbart, eine Rückmeldung gibt. Und vorallem unsere Muster (bzw unser Eigentum) unbeschädigt zurückgibt. Da kommen wir nicht drumrum, wenigstens die kaputten Vasen müssen bezahlt werden.
Ihre Antwort darauf: wieso, das waren doch konstenlose Muster?
Ja nun. Ein paar Tage ging es glatt, dann saßen wir wieder von der Außenwelt abgeschnitten dar. Ziemlich, sagen wir mal, schlecht gelaunt.
Und weil ja alle keine Ahnung haben und ich das sowieso viel besser kann, durfte ich nochmal die Servicehotline anrufen.
Da sitze ich so alleine im Büro und antworte brav dem Blechkasten. Stöörung. In-ter-net. Ja. Ja. Kun-den-be-ra-ter. Und schon habe ich eine kompetente Mitarbeiterin am Apparat.
Ich erkläre das bekannte Problem, ab Mittags haben wir kein Internet und sind deswegen verstimmt. Und haben vorallem Auftragsausfälle.
Meinen Tonfall erkennt sie wohl ganz richtig und wir überspringen das Spielchen mit dem Kabel folgen, Routerbezeichnung nennen und Stecker ziehen. Sie schaut nach was die Technik beim letzten mal gemacht hat und erkennt sofort: das Problem besteht noch immer. Nun denn…
Sie macht nochmals einen Servicevertrag fertig, sogar einen Eilantrag weil wegen Wiederholung. Momentane Personalengpässe machens allerdings schwierig einen festen Termin auszumachen. 2 Tage später soll jemand vorbeikommen, bis 13 Uhr wäre der sicher da und ansonsten würde er sich telefonisch bei uns melden.
Klasse, so einfach geht das also.
