Google Wave

26. November 2009

Abgelegt unter: Software — sarah @ 14:26

Ich hab da son paar Einladungen über. Also wer möchte, darf sich hier melden. :)

Mein Feedreader…

18. Oktober 2009

Abgelegt unter: Software — sarah @ 11:33

… gehört geteert, gefedert und verkloppt!

Seit geraumer Zeit feedreadert er nämlich nur noch wann er lustig ist. Den einen Blog dingst er zwar schon noch irgendwie, jedenfalls sagt er immer brav bescheid, dass da ungelesene Feeds sind, aber anzeigen willer sie mir nicht.
Dann gibt es da noch den Blog, der immer einen ungelesenen Feed hat. Was so objektiv gesehen, gelogen ist.
Und dann ist da noch der Blog, der einfach mal stumpf überhaupt nicht mehr gefeedreadert wird. Was mir erst nach Wochen aufgefallen ist – ich dachte schon der Blogbetreiber wäre verschwunden im Urlaub oder so.

Mistding. Ich weiß aber auch nicht so recht, welchen ich ersatzweise benutzen sollte.

Vorschläge nehme ich auch diesmal wieder gerne an.

Livestimmenhölle V

6. Juli 2009

Abgelegt unter: Software, Täglicher Wahnsinn — sarah @ 19:29

Ja nun. Ein paar Tage ging es glatt, dann saßen wir wieder von der Außenwelt abgeschnitten dar. Ziemlich, sagen wir mal, schlecht gelaunt.

Und weil ja alle keine Ahnung haben und ich das sowieso viel besser kann, durfte ich nochmal die Servicehotline anrufen.

Da sitze ich so alleine im Büro und antworte brav dem Blechkasten. Stöörung. In-ter-net. Ja. Ja. Kun-den-be-ra-ter. Und schon habe ich eine kompetente Mitarbeiterin am Apparat.

Ich erkläre das bekannte Problem, ab Mittags haben wir kein Internet und sind deswegen verstimmt. Und haben vorallem Auftragsausfälle.

Meinen Tonfall erkennt sie wohl ganz richtig und wir überspringen das Spielchen mit dem Kabel folgen, Routerbezeichnung nennen und Stecker ziehen. Sie schaut nach was die Technik beim letzten mal gemacht hat und erkennt sofort: das Problem besteht noch immer. Nun denn…

Sie macht nochmals einen Servicevertrag fertig, sogar einen Eilantrag weil wegen Wiederholung. Momentane Personalengpässe machens allerdings schwierig einen festen Termin auszumachen. 2 Tage später soll jemand vorbeikommen, bis 13 Uhr wäre der sicher da und ansonsten würde er sich telefonisch bei uns melden.

Klasse, so einfach geht das also.

Livestimmenhölle IV

30. Juni 2009

Abgelegt unter: Software, Täglicher Wahnsinn — sarah @ 15:42

Ja, mal wieder…

Das Internet auf der Arbeit geht momentan nur sporadisch, was ziemlich doof ist, denn wir brauchen es für unsere Aufträge.

Ich rufe also die Servicehotline an…

Guten Tag und herzlich willkommen. Bitte sagen Sie TARIF, wenn sie Fragen zu unseren Tarifen haben, sagen sie VERTRAG, wenn sie Fragen zu Ihrem Vertrag oder Ihrer Rechnung haben, sagen Sie STÖRUNG, wenn Sie eine Störung melden wollen.
Narf. STÖÖ-RUNG
Sie wollen uns eine Störung melden. Handelt es sich um eine Störung ihres Internetanschlusses oder des Telefons?
IN-TER-NET
Handelt es sich um den Anschluss von dem sie gerade anrufen?
JA
Tritt die Störung jetzt in diesem Moment auf?
JA
Bitte haben sie einen kleinen Moment Geduld. Wir führen eine kurze technische Vorprüfung ihrer Leitung durch. … düdelüdüdü … Wollen sie eine automatische Prüfung ihres Anschlusses vornehmen oder mit einem Kundenberater sprechen?
Hmm. Na, wenn die das auch automatisch können… AUTOMATISCHE PRÜFUNG
Bitte nennen sie mir eine Handynummer, damit wir sie per SMS über das Ergebnis informieren können.
Verdammt. So wollt ich das aber nicht.
Bitte nennen sie mir eine Handynummer, damit wir sie per SMS über das Ergebnis informieren können.
NEIN
Bitte nennen sie mir eine Handynummer, damit wir sie per SMS über das Ergebnis informieren können.
KUNDENBERATER
Bitte nennen sie mir eine Handynummer, damit wir sie per SMS über das Ergebnis informieren können.
args… Ich lege auf.

Also nochmal das ganze…

(weiterlesen…)

Conficker

30. März 2009

Abgelegt unter: Hardware, Software, Täglicher Wahnsinn — sarah @ 14:44

Am Samstag fand ich an meinem Arbeitsplatz den passenden Bildzeitungsartikel in ausgeschnittener Form und mit einem Post-it versehen an die Wand gepint vor.

Liebe Sarah, sind wir sicher? Können sie bitte einmal nachsehen ob unser Computer am 1. April kaputt gehen könnte? Vielen Dank.

Als meine Chefin mich etwas später nochmal darauf ansprach, versicherte ich ihr, dass uns nichts passieren wird. Wirklich nicht? Könnten sie vielleicht nochmal nachsehen?
Hm. Einmal wichtig guckend vor den Rechner gesetzt und entwarnung gegeben.
Dankeschön!
Ja, gerne doch.

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